In questa pagina sono descritte le informazioni che regolano la vendita dei prodotti su https://schiarabocchio.it/ (di seguito definito “Sito”).
Definizioni
Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:
Titolare: Schiarabocchio di Pagani Chiara Angela, p.iva IT03936730369 info@schiarabocchio.it
Applicazione: il sito web Schiarabocchio, gestito dal Titolare, che offre un ecommerce per l’acquisto di stampe artistiche;
Prodotti: i prodotti e/o servizi offerti tramite l’Applicazione;
Utente: il soggetto che accede all’Applicazione, senza distinzione di natura giuridica e finalità perseguita, interessato ai Prodotti offerti tramite l’Applicazione;
Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei rispetto all’attività imprenditoriale commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti e la vendita o l’erogazione dei Prodotti offerti tramite l’Applicazione.
Registrazione
Per poter utilizzare alcune funzionalità dell’Applicazione, gli Utenti possono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy e le presenti Condizioni. L’Utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso.
Resta inteso che in nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile in caso di smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle credenziali di accesso degli Utenti.
Cancellazione account e chiusura
Gli Utenti registrati possono interrompere l’utilizzo dei Prodotti in ogni momento e disattivare i propri account o richiederne la cancellazione attraverso l’interfaccia dell’Applicazione, se possibile, o inviando una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail info@schiarabocchio.it.
Acquisti sul Sito
L’acquisto di uno o più Prodotti tramite il sito è consentito sia a Utenti che rivestano la qualità di Consumatori, sia a Utenti che non rivestano tale qualità.
Ai sensi dell’art. 3,1 comma, lett. a) del D. lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”) si ricorda che rivestono la qualità di Consumatori le persone fisiche che, in relazione all’acquisto dei Prodotti, agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta.
Il Titolare si impegna a descrivere e a presentare i Prodotti venduti sull’Applicazione nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra l’Applicazione e il Prodotto reale. Inoltre, le eventuali fotografie dei Prodotti presenti sull’Applicazione non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
L’Utente attribuisce espressamente al Titolare la facoltà di accettare anche solo parzialmente l’ordine effettuato (per esempio nel caso in cui non vi sia la disponibilità di tutti i Prodotti ordinati). In tal caso il contratto si intenderà perfezionato relativamente ai Prodotti effettivamente venduti.
Il Titolare si riserva la facoltà di rifiutare un ordine:
- quando il Prodotto non è disponibile;
- quando viene negata l’autorizzazione all’addebito del costo del Prodotto all’Utente;
- quando al momento dell’acquisto viene indicato un prezzo evidentemente errato e riconoscibile come tale. In tal caso, l’Utente sarà contattato dal Servizio Clienti per essere informato e riceverà il rimborso relativo alla transazione effettuata.
Prezzi e pagamenti
Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e le eventuali spese di spedizione degli stessi. Resta inteso che le eventuali modifiche non pregiudicheranno in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica.
I prezzi di vendita dei Prodotti sono comprensivi di IVA, se dovuta; ogni altra eventuale imposta e/o costo di spedizione a carico dell’Utente sarà indicato prima della conferma dell’acquisto.
L’Utente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto acquistato nei tempi e modi indicati nell’Applicazione.
Ogni eventuale rimborso all’Utente verrà accreditato tempestivamente mediante una delle modalità proposte dal Titolare e scelta dall’Utente e, in caso di esercizio del diritto di recesso, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Titolare è venuto a conoscenza del recesso stesso.
L’Applicazione utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome dei titolari, password, etc).
Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, il Titolare non potrà fornire i Prodotti e non sarà responsabile per un eventuale ritardo o per una mancata consegna.
Fatturazione
All’Utente che desideri ricevere la fattura saranno richiesti i dati per la fatturazione. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall’Utente che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Titolare ogni più ampia manleva al riguardo.
Pagamento
Il pagamento deve essere effettuato in un’unica soluzione all’acquisto dei prodotti, come richiesto dalla procedura d’acquisto. L’acquisto verrà confermato tramite una mail da questo sito. I metodi di pagamento accettati sono:
Stripe
I pagamenti tramite carta di credito vengono processati tramite la piattaforma Stripe. La pagina Privacy Policy descrive la modalità di utilizzo e conservazione dei dati acquisiti tramite Stripe. Stripe è un servizio di pagamento sicuro che permette di effettuare pagamenti online utilizzando varie forme di pagamento come carte di credito, debito, e altro ancora. Quando si effettua un pagamento tramite Stripe, l’utente è soggetto ai termini e condizioni di Stripe. Per Stripe, si applicano i loro Termini di Servizio.
Klarna
Klarna offre la possibilità di effettuare acquisti a rate o posticipati. Quando si sceglie Klarna come metodo di pagamento, l’utente deve accettare i termini e condizioni di Klarna. Il pagamento viene effettuato secondo un piano di pagamento concordato con Klarna. Schiarabocchio non è responsabile per qualsiasi problema di pagamento che possa sorgere con i servizi di pagamento di Stripe o Klarna. Per Stripe, si applicano i loro Termini di Servizio. Eventuali controversie o problemi dovranno essere gestiti direttamente con Stripe o Klarna.
PayPal
I pagamenti tramite conto Paypal vengono processati tramite la piattaforma PayPal. I termini e condizioni di pagamento di PayPal sono descritti alla pagina Accordi legali per i servizi PayPal – PayPal IT. Paypal è un servizio di pagamento (anche a rate) fornito da PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., che gestisce i dati personali degli utenti in conformità con le normative sulla privacy applicabili.
SatispayIl pagamento con Satispay avviene mediante l’utilizzo dell’app per smartphone Satispay disponibile per iOS e Android. Verrà fornito un codice da inserire all’interno dell’App con cui sarà possibile procedere al trasferimento dell’importo dovuto. I dati finanziari dell’utente verranno gestiti direttamente da Satispay e non saranno condivisi o salvati. I termini e condizioni di pagamento di PayPal sono descritti alla pagina Condizioni Generali – Satispay. Satispay è un servizio di pagamento fornito da Satispay S.p.A., che gestisce i dati personali degli utenti in conformità con le normative sulla privacy applicabili. Satispay utilizza la crittografia end-to-end per proteggere i dati personali degli utenti durante la trasmissione e il salvataggio, e adotta misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati.
Tempi di preparazione e consegna
Tutti i prodotti acquistati sono in preordine e vengono preparati al momento dell’acquisto. I tempi di preparazione e consegna degli ordini possono variare a seconda del numero di ordini e dei pezzi. L’ordine viene generalmente spedito entro 1 mese dal momento dell’ordine.
Diritto di recesso. Esclusione.
I prodotti in vendita su questo sito sono in preordine e personalizzati, per loro natura non possono quindi essere restituiti.
